Politique de confidentialité

Chez Redhut France, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.


📊 Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (sécurisées via nos prestataires)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, comportement sur le site)

🎯 Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer le service client
  • Vous envoyer des emails (confirmation, suivi, offres promotionnelles)
  • Améliorer notre site et votre expérience utilisateur
  • Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions

🔐 Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations :

  • Paiements sécurisés (SSL)
  • Accès restreint aux données
  • Hébergement sécurisé

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.


🤝 Partage des données

Certaines données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de paiement
  • Nos partenaires logistiques (livraison)
  • Outils marketing (emailing, analytics)

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.


🍪 Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation
  • Analyser le trafic
  • Personnaliser les contenus et publicités

Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.


📩 Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@redhutfrance.com


⏳ Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • Commandes : jusqu’à 6 ans (obligations légales)
  • Données marketing : jusqu’à votre désinscription

🔄 Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La dernière version sera toujours disponible sur cette page.


📞 Contact

Pour toute question concernant cette politique :
📧 contact@redhutfrance.com